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Valida todas las operaciones de Creand Banca Online de forma sencilla con las notificaciones push, un sistema de avisos instantáneos en tu móvil que, sin necesidad de un elemento físico extra, permiten validar todas operaciones de forma segura, solo con tu biometría.

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Solo tienes que descargar la App Creand Banca Online, introducir tus datos de acceso y seguir los pasos para completar la activación. Si necesitas soporte, puedes contactar con el servicio de atención telefónica +376 888 888.

Puedes consultar el manual sobre gestión de envío de ficheros, y consulta y petición de ficheros.

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Puedes consultar el manual para la generación de remesas de cobros y pagos, guardar plantillas de remesas editables y crear tus agendas de beneficiarios, librados, y proveedores.

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Lo primero que tendrás que hacer es revisar que el dispositivo tenga las notificaciones push activadas:

  • Apple: Configuración > Notificaciones > Busca la aplicación Creand Banca Online > Permitir notificaciones
  • Android: Configuración > Notificaciones y barra de estado > Administrar las notificaciones > Busca la aplicación Creand Banca Online y actívalas.

En caso de estar activadas, revisa que el dispositivo no tenga el modo NO MOLESTAR o CONCENTRACIÓN activado, ya que estos modos limitan las notificaciones del dispositivo.

Por último, confirma que tienes internet en el teléfono, ya sea wifi o datos disponibles en tu línea telefónica. Una vez confirmados estos puntos, vuelve a internar el envío de la notificación push; si el problema persiste, llama al +376 888 888.