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Las criptomonedas y los criptoactivos han pasado de ser un fenómeno minoritario a formar parte de las conversaciones habituales sobre finanzas e inversión. Con su creciente presencia, también aparecen nuevos servicios bancarios que permiten gestionarlos dentro de entornos digitales conocidos.
Creand ha incorporado a su cartera de servicios el producto CryptoWallet, un servicio que integra la compraventa y la custodia de criptoactivos dentro de su banca online y su aplicación móvil.
Este artículo tiene como objetivo explicar de manera clara y ordenada qué es, cómo funciona, a quién se dirige y cómo se puede iniciar el proceso de acceso a este servicio.
1. ¿Qué es CryptoWallet?
CryptoWallet es un servicio que permite a los clientes de Creand:
- Comprar y vender Bitcoin y Ethereum.
- Custodiar criptoactivos como Bitcoin, Ethereum y Tether (USDT).
- Transferir criptoactivos entre wallets del mismo titular.
- Incorporar criptoactivos procedentes de otras wallets sin comisión de entrada.
Su principal característica es que está integrado en el apartado de inversiones de la banca online y de la app del banco. Esto significa que el cliente puede visualizar en una misma posición consolidada sus criptoactivos junto a otros productos financieros o cuentas.
El objetivo del servicio es poner a disposición de los clientes una infraestructura que les permita gestionar sus criptoactivos dentro de su banca digital, sin necesidad de usar aplicaciones externas.
2. ¿Cómo funciona?
CryptoWallet está disponible las 24 horas del día desde la banca online o desde la aplicación móvil de Creand. El acceso se realiza desde el apartado de inversiones y el proceso es el siguiente:
- Activación del servicio. El cliente solicita el acceso a CryptoWallet desde su banca digital. Para poder operar, debe completar previamente el proceso de identificación (KYC) y el test de conocimientos sobre activos digitales.
- Compra y venta de criptoactivos. Una vez activo, el cliente puede comprar y vender Bitcoin y Ethereum en euros directamente desde la propia plataforma. Las operaciones se registran en tiempo real dentro de su espacio personal.
- Custodia y transferencias. El servicio permite custodiar Bitcoin, Ethereum y Tether, así como incorporar activos digitales procedentes de otras wallets sin comisión de entrada.
- Visualización consolidada de la posición. Los criptoactivos aparecen dentro de la misma posición consolidada que el resto de los productos financieros del cliente en Creand. Esto permite disponer, en un único espacio, de una visión global del patrimonio gestionado con el banco.
El servicio funciona de forma autónoma dentro de la banca digital. Es el propio cliente quien decide las operaciones y gestiona sus activos digitales, con la misma interfaz y acceso que usa para el resto de los productos de inversión.
3. ¿A quién va dirigido?
CryptoWallet está pensado para los clientes de Creand que desean gestionar criptoactivos dentro de su banca digital. No se trata de un servicio abierto de forma universal, ya que para acceder a él es necesario:
- Ser cliente del banco.
- Completar el proceso de conocimiento del cliente (KYC).
- Realizar un test de conocimientos sobre activos digitales.
El servicio resulta útil tanto para las personas que ya tienen experiencia con criptoactivos y desean trasladarlos a su banca digital, como para los clientes que cumplan los requisitos y quieran iniciarse en este ámbito dentro del mismo entorno en el que ya gestionan otros productos financieros. En ambos casos, el objetivo es poner a disposición una plataforma bancaria que permita gestionar y custodiar criptoactivos sin salir del entorno de Creand.
4. ¿Cómo empezar?
Para activar el servicio, los clientes pueden seguir estos pasos:
- Solicitar el acceso a CryptoWallet desde la aplicación o la banca online de Creand, dentro del apartado de inversiones.
- Completar el proceso de identificación (KYC) y el test de conocimientos sobre activos digitales.
- Una vez validados estos requisitos, el cliente tendrá acceso a CryptoWallet y podrá comenzar a operar con las funcionalidades disponibles (compra, venta y transferencias).
- Si el cliente de Creand tiene dudas o necesita información operativa, puede dirigirse a su oficina o a su gestor personal, o utilizar los canales de contacto habituales del banco
5. ¿Qué aspectos se deben tener en cuenta?
CryptoWallet es un servicio que integra los criptoactivos dentro de la banca digital de Creand. Como tal:
- No constituye una recomendación de inversión ni un asesoramiento financiero.
- Las operaciones las decide y ejecuta el propio cliente dentro de su banca digital.
- Los criptoactivos presentan características y riesgos distintos a los de los productos financieros tradicionales.
6. El compromiso de Creand con la innovación tecnológica y financiera
La incorporación del CryptoWallet forma parte del proceso de innovación constante de Creand. La entidad trabaja para integrar nuevas soluciones digitales dentro de sus servicios financieros, con el objetivo de:
- Adaptarse a los cambios en los hábitos y necesidades de los clientes.
- Incorporar tecnología que permita gestionar nuevos tipos de activos dentro de una misma plataforma.
- Ofrecer servicios que reflejen la evolución del mercado financiero hacia el ámbito digital.
Este compromiso con la innovación se refleja en la estrategia de Creand de ampliar progresivamente su oferta de servicios digitales e incorporar nuevos tipos de activos dentro de su propuesta financiera. Con iniciativas como CryptoWallet, el banco abre la puerta a gestionar no solo productos tradicionales, sino también activos digitales, ampliando así el alcance de las oportunidades de inversión que los clientes pueden administrar dentro del mismo entorno digital en el que ya operan habitualmente.

