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Incidents
Où consulter les opérations effectuées avec ma carte?
Vous pouvez consulter à tout moment les mouvements effectués avec votre carte sur la banque en ligne ou aux guichets automatiques de Creand.
Dans le cas des cartes de débit, les opérations figurent une par une sur le relevé de compte.
Que faire si je perds ou si on me vole l’une de mes cartes?
Par mesure de sécurité, vous devez faire opposition dans les meilleurs délais, en accédant à la banque en ligne, rubrique « Opérations carte / opposition carte » ou en appelant le service client au (+376) 88 88 88. En cas de vol, nous vous conseillons de porter plainte auprès de la police.
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Si vous avez encore un doute ou si vous souhaitez plus de renseignements concernant un aspect précis, veuillez nous contacter.

