No facilitis les teves dades personals a través d'enllaços a e-mails, SMS o trucades telefòniques. Creand mai no te les demanarà. Si tens dubtes, truca’ns al +376 88 88 88.

Vés al contingut principal
andrew ridley jR4Zf riEjI unsplash

T’ajudem?

Consulta qualsevol dubte relacionat amb els productes i els serveis de Creand

Consulta

Com puc canviar el meu e-mail o telèfon?

Pots canviar el teu e-mail o telèfon des de la Banca online a l’apartat de “dades personals”. Si encara no tens cap telèfon mòbil informat hauràs d’informar-lo a l’oficina o al teu gestor.

Què he de fer per obrir un compte per domiciliar la nòmina?

Per obrir un compte a Creand, has de ser major d’edat (18 anys o més).

A continuació, has de portar a l’oficina la següent documentació; el passaport o DNI i el contracte de treball, i en alguns casos podem demanar documentació addicional com rebut del comú, llum, telèfon etc.

Pot haver més d’un titular en un compte?

En el cas de que vulguis afegir més titulars, has de saber que un compte no té límits respecte al número de titulars.

Quan i com puc obrir un compte al meu fill?

Pots obrir un compte al teu fill, des del moment del seu naixement sempre que disposis de la documentació pertinent. Ara bé, únicament ho pots fer si ets el tutor legal o un dels pares del nen.

Pel que fa a les responsabilitats del compte, haurà d’haver un representant legal fins que el menor compleixi 18 anys, el qual no podrà utilitzar aquest compte per beneficis propis. Tanmateix, el menor podrà obtenir una targeta, Carnet Jove 16PUNT30, sempre que estigui autoritzada pels seus pares o tutors.

On puc trobar el BIC/SWIFT?

Pots trobar el BIC/SWIFT al menú de l’apartat de “comptes” i a continuació seleccionant l’opció de “Detall del compte”.

On visualitzo el codi IBAN del meu compte?

Pots veure l’IBAN del teu compte desde la Banca Online, accedint al punt de menú “Comptes” i a continuació seleccionant l’opció de “Detall del compte”.

Què és el codi IBAN?

El codi IBAN és una sèrie de caràcters alfanumèrics, composats per 24 posicions, començant per AD seguit de 22 xifres mes. L’IBAN permet identificar un compte determinat en una entitat financera. A través d’aquest codi, s’identifica el país, l’entitat, l’oficina i el compte.

Contacta amb nosaltres

Si encara tens dubtes o si vols aprofundir en algun aspecte concret, posa’t en contacte amb nosaltres de la manera que prefereixis.

Phone

Truca’ns al +376 88 88 88

De dilluns a divendres de 8 h a 20 h i

dissabtes de 9 h a 15 h.

Whatsapp

Envia’ns un WhatsApp al +376 32 08 88 

De dilluns a divendres de 8 h a 20 h i

dissabtes de 9 h a 15 h.

Manager

Escriu-nos

Contacta amb el teu gestor mitjançant l’opció El meu gestor a la Banca Online.